Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente
Ce site web est exploité par ECOMKLE. Tout au long du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à ECOMKLE. Ce site web, incluant toutes les informations, outils et services qu'il propose, est offert par ECOMKLE à vous, l'utilisateur, sous réserve de votre acceptation de l'ensemble des termes, conditions, politiques et avis énoncés ici.
En accédant à notre site et/ou en achetant un produit, vous acceptez d'être lié(e) par les présentes Conditions Générales de Vente (« Conditions », « Conditions Générales »), y compris par les conditions et politiques mentionnées aux présentes ou accessibles par lien hypertexte. Ces Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site, sans limitation aux visiteurs, fournisseurs, clients ou marchands.
ARTICLE 1 – CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre région ou pays de résidence et avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site.
Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni à enfreindre les lois en vigueur dans votre juridiction.
Toute violation des présentes conditions entraînera la résiliation immédiate de vos droits d'accès aux services.
ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser à tout moment et pour quelque raison que ce soit de fournir ses services à quiconque.
ARTICLE 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Notre entreprise ne peut être tenu responsable si les informations disponibles sur ce site sont inexactes ou incomplètes. Le contenu du site est fourni à titre d'information générale et ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions.
ARTICLE 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix des produits peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le service à tout moment sans préavis.
ARTICLE 5 – PRODUITS OU SERVICES
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur notre site. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et leur retour ou échange est soumis à la politique de retour.
Nous nous efforçons de décrire et d'afficher aussi précisément que possible les couleurs et images des produits présents dans notre boutique. Cependant, nous ne pouvons garantir que l'affichage des couleurs sur votre écran sera exact.
ARTICLE 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande. Nous pouvons limiter ou annuler les quantités achetées par client à sa seule discrétion. En cas de modification ou d’annulation d’une commande, nous tenterons de vous en informer.
Vous acceptez de fournir des informations actualisées, complètes et exactes pour toutes les commandes passées sur notre site.
ARTICLE 7 – POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ET RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Pour que le remboursement soit éligible, les articles doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et renvoyés dans leur emballage d'origine. Veuillez noter que les articles achetés en promotion ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut de fabrication.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Remboursement.
ARTICLE 8 – OUTILS FACULTATIFS
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers. Ces outils sont fournis « en l'état » sans garantie de notre part.
ARTICLE 9 – LIENS DE TIERS
Certains contenus, produits et services disponibles via le site peuvent inclure des éléments provenant de tiers. Nous ne serons pas responsables des préjudices ou dommages liés à l’utilisation de ces contenus ou services tiers.
ARTICLE 10 – INFORMATIONS PERSONNELLES
La transmission de vos informations personnelles sur notre boutique en ligne est régie par sa Politique de Confidentialité. Veuillez consulter cette politique pour plus de détails.
ARTICLE 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut y avoir des erreurs typographiques ou des inexactitudes sur notre boutique en ligne concernant les descriptions, les prix, les promotions, les offres, etc. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs à tout moment sans préavis.
ARTICLE 12 – UTILISATIONS INTERDITES
Il est interdit d’utiliser le site ou son contenu à des fins illégales, discriminatoires, diffamatoires, ou toute autre utilisation non autorisée. Toute violation entraînera la résiliation des services.
ARTICLE 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, sans erreur ou sécurisée. Notre responsabilité est limitée dans la mesure maximale permise par la loi.
ARTICLE 14 – INDEMNISATION
Vous acceptez de nous indemniser, ainsi que nos partenaires et employés de toute réclamation résultant de votre violation des présentes Conditions.
ARTICLE 15 – DISSOCIABILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale ou inapplicable, elle sera dissociée du reste des Conditions, sans affecter leur validité.
ARTICLE 16 – RÉSILIATION
Les obligations engagées avant la résiliation de cet accord resteront en vigueur après la résiliation de celui-ci. Nous pouvons résilier cet accord à tout moment sans préavis si vous ne respectez pas les conditions.
ARTICLE 17 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous, remplaçant toute entente antérieure ou actuelle.
ARTICLE 18 – DROIT DE RÉTRACTION
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité. Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision par e-mail à l’adresse contact.softose@gmail.com ou par courrier recommandé avec avec avis de réception avant l'expiration du délai. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et non endommagés. Les frais de retour sont à votre charge.
ARTICLE 19 – LOI APPLICABLE
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies et interprétées conformément aux lois françaises. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris, France.
ARTICLE 20 – MODIFICATIONS APPORTÉES AUX CONDITIONS
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Vous êtes tenu(e) de consulter régulièrement cette page pour être informé(e) des changements.
ARTICLE 21 – COORDONNÉES
Les questions relatives aux Conditions Générales de Vente doivent être envoyées à l'adresse suivante :
- E-mail : contact.softose@gmail.com